LLDIKTI Wilayah III Jakarta merupakan satuan kerja yang berada di bawah naungan Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan Republik Indonesia yang menaungi seluruh perguruan tinggi baik negeri maupun swasta yang ada di Ibu Kota Jakarta. Sebagai lembaga pemerintahan, tentunya organisasi bertugas memberikan pelayanan publik yang optimal, sehingga komunikasi internal dan budaya organisasi harus berjalan serta diterapkan dengan baik, agar dapat meningkatkan kualitas kinerja sumber daya menusianya. Penelitian ini menggunakan teori komunikasi organisasi internal, dengan bertujuan untuk mengetahui arus komunikasi organisasi yang dilakukan secara internal. Penelitian ini di lakukan dengan menggunakan metode wawancara dan observasi pada narasumber yang merupakan karyawan di LLDIKTI Wilayah III Jakarta serta menggunakan metode studi kepustakaan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa arus komunikasi organisasi yang terjadi di LLDIKTI Wilayah III adalah arus komunikasi vertikal dan horizontal serta melalui penerapan budaya organisasi yang konsisten dan rutin, sehingga LLDIKTI Wilayah III dapat berinisiatif melakukan perubahan pelayanan dalam upaya mewujudkan reformasi birokrasi.

Keywords: Komunikasi Internal, Budaya Organisasi, Reformasi Birokrasi